Ubicado en la capital del país, el Servicio Nacional de Veteranos (NVS) de VFW ha servido a veteranos, miembros del ejército y sus familias durante más de un siglo. El NVS se fundó con el principio de ayudar a estos grupos a obtener sus beneficios de VA ganados.
El año pasado, el Servicio Nacional de Veteranos de VFW ayudó a más de 608.000 veteranos a recibir más de 16.200 millones de dólares en beneficios por discapacidad de VA, incluidos los pagos atrasados. La red de oficiales de servicio acreditados por VA de VFW ha estado ayudando a los veteranos a recibir sus pagos ganados.
El director del NVS de VFW, Michael Figlioli, afirmó que VFW está comprometida con una vida de defensa para todos los veteranos.
“Nuestros representantes asisten a un cliente desde el momento en que presenta una solicitud de discapacidad, hasta la revisión de la decisión de VA”, dijo Figlioli. “VFW también presenta cualquier apelación necesaria para que el veterano o el miembro de la familia reciba el beneficio máximo permitido”.
Figlioli dijo que el trabajo de los oficiales de servicio acreditados por VFW en las solicitudes de discapacidad no termina con las solicitudes de discapacidad de VA. Los oficiales de servicio deben estar informados sobre temas como la Ley GI, la atención médica de VA, los préstamos hipotecarios y otros beneficios y servicios de VA.
Sirviendo a las tropas antes de que dejen el servicio
VFW se enorgullece especialmente de ofrecer servicio en 23 instalaciones militares para ayudar a las tropas en servicio activo que se preparan para el alta. Los representantes de Entrega de Beneficios al Alta (BDD) de VFW han estado disponibles durante más de 20 años, brindando un servicio gratuito. Además de su apoyo legislativo a la Ley de Promoción TAP (H.R. 1845), VFW continúa defendiendo la integración formal de su servicio BDD en el Programa de Asistencia para la Transición del ejército, o TAP.
“No importa si es miembro de VFW o no, estamos aquí para ayudar”, dijo Figlioli. “VFW nunca cobrará una tarifa por ayudar a un veterano, a su cónyuge o a un miembro de la familia a presentar una reclamación”.
Entre los muchos representantes nacionales de VFW para reclamaciones previas al alta en el país, Donna Yawn trabaja en el sitio de Entrega de Beneficios al Alta (BDD) en Camp Pendleton, California, la base más grande del Cuerpo de Marines en la Costa Oeste.
Aunque Yawn asiste a los veteranos indirectamente, el impacto de su atención al detalle se extiende por toda la base. Es responsable de revisar la precisión de las calificaciones de los veteranos, los resultados de los exámenes y las reclamaciones de dependencia. Si se encuentra una discrepancia, Yawn se pone en contacto con la Oficina Regional (RO) para corregir la decisión de calificación anterior, lo que generalmente añade un beneficio adicional a la adjudicación actual del veterano.
“Mi parte favorita de este trabajo es revisar una reclamación en busca de precisión, encontrar un error”, dijo Yawn. “Contactar a la RO para que revise mis hallazgos basándose en el Código de Regulaciones Federales (CFR), y luego lograr que se anule esa decisión anterior, lo que resulta en una mayor concesión de beneficios para el veterano”.
Una clínica de reclamaciones in situ en la Convención Nacional
En la Convención Nacional de VFW de 2025 en Columbus, Ohio, VFW y VA se asociaron para organizar una clínica de reclamaciones in situ. La clínica asistió a más de 190 veteranos y presentó 146 reclamaciones. Seis de esas reclamaciones resultaron en más de 54.000 $ en beneficios retroactivos concedidos. Los veteranos también pudieron presentar pruebas y hacer que los oficiales de servicio respondieran a sus preguntas.
Según el subdirector de capacitación de VFW, Keith Garrison, las discapacidades relacionadas con el servicio fueron las reclamaciones más comunes con las que ayudaron los oficiales de servicio. Los veteranos también tuvieron acceso a exámenes in situ de medicina general, salud mental, problemas relacionados con la audición y una radiografía para afecciones musculoesqueléticas.
“VFW ha proporcionado este servicio vital en nuestra convención nacional durante los últimos años. Es una gran colaboración entre nosotros y el VA”, dijo Figlioli. “En realidad, el VA trae una ‘mini-Oficina Regional’ a nuestro sitio, realiza exámenes y entrevistas in situ, y si todo está en orden, emitirá una decisión de calificación, lo que ocurrió este año para un par de veteranos. Cada iteración es diferente según la huella, la disponibilidad de recursos y el personal. Consideraría que este año ha sido otro éxito. Siempre es bueno que el Secretario de VA también se pase y que interactúe con su personal y vea de primera mano el buen trabajo de VFW y el VA”.
Cómo ayudan los oficiales de servicio
- Proporcionar una vida de defensa, desde el momento en que un veterano presenta una reclamación inicial hasta ayudar a los supervivientes a comprender sus beneficios.
- Explicar los beneficios y ayudar a los veteranos a navegar por el a menudo burocrático laberinto de procedimientos y papeleo.
- Guiar y apoyar a los veteranos durante meses o incluso años de tramitación de reclamaciones.
- Ayudar a los veteranos a preparar los documentos y pruebas necesarios, y supervisar los casos en busca de novedades.
- Asistir a los veteranos que no pueden acudir personalmente a las oficinas regionales de VA.
Créditos de las fotos: Bob Knudsen; Brittany Dymond